디지털 장의사가 정리하는 디지털 자산의 종류
현대인의 일상은 온라인에 깊게 뿌리내려 있다. 사망 이후에도 그 흔적은 SNS, 이메일, 블로그, 각종 구독 서비스 등 수많은 플랫폼에 남아 있다. 문제는 이 디지털 자산들이 정리되지 않은 채 방치되면 해킹, 자동 결제, 사생활 침해 등 다양한 문제로 이어질 수 있다는 점이다. 디지털 장의사는 단순히 계정을 삭제하는 기술자가 아닌, 고인의 자산과 기억을 정리하고 보호하는 전문가로서의 역할을 수행한다. 디지털 장의사가 우선 정리하는 영역: SNS와 커뮤니티 계정디지털 장의사가 가장 먼저 정리하는 자산은 SNS 계정이다. 페이스북, 인스타그램, 트위터(X), 카카오스토리 등은 사망 사실을 확인하면 계정 삭제, 추모 계정 전환, 비공개 처리 등의 기능을 제공한다. 장의사는 유족의 의사를 반영해 적절한 방식을 ..
디지털 장의사란 무엇인가? 온라인에서도 죽음은 관리가 필요하다
현대인의 삶은 현실과 디지털 공간 모두에 깊이 뿌리내리고 있다. SNS, 이메일, 블로그, 유튜브 등 다양한 플랫폼에서 생성되는 수많은 콘텐츠와 기록은 단순한 정보의 나열이 아니라, 한 사람의 생각, 감정, 추억, 관계를 모두 담아내는 일종의 디지털 정체성이 된다. 하지만 사람은 누구나 죽음을 맞이하게 되고, 이 디지털 자산들은 사망 이후에도 온라인에 남겨진 채 방치되거나 심각하게는 악용될 위험에 처하게 된다. 사망자의 계정이 해킹되어 피싱, 사기, 불법 광고에 활용되는 사례는 실제로도 적지 않다. 더 나아가 페이스북이나 인스타그램 등에서는 사망한 사람의 생일 알림이나 자동 추천 기능이 활성화되어, 유족의 마음을 아프게 하는 경우가 많다. 단순히 감정적 문제를 넘어, 사망자의 계정이 부정 사용되면서 가족..